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是需要退款，可以拨打苹果官方客服电话或在苹果官方网站上提交退款申请，申请时要提供详细的购买信息以及退款理由，苹果公司通常会在24小时内回复，购买记录核实无误且理由充分合理，成功获得退款的机会就高；苹果游戏退款不是百分百成功苹果游戏退款的成功率取决于多种因素，如退款申请的原因购买时间退款金额退款方式等如果退款申请的原因符合苹果公司的退款政策，如游戏存在严重的漏洞或故障，或者游戏内容与宣传不符等。

如果是误操作购买了苹果游戏是可以申请退款的，通过当时绑定的邮箱，进入邮箱后，找到报告问题然后填写相对应的退款要求，等待退款即可，具体步骤如下1打开一个浏览器，输入“邮箱”，点击“百度一下”按钮，点击“邮箱；苹果游戏退款申请流程苹果游戏退款是指用户在购买游戏后，由于各种原因需要退回已经支付的费用苹果公司提供了简单的退款申请流程，让用户可以在规定的时间内进行退款申请苹果游戏退款申请条件在进行苹果游戏退款申请之前，需要满足。

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选择需要报告的问题接下来，点击“描述问题”，然后“提交”以上步骤之后，你会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款。

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苹果人工客服电话是8800，直接转接到苹果账单退款部门，这个方法的成功率比较高，非常推荐具体步骤如下1，打通电话后，转接到苹果账单部门，并且提供退款的订单号2，重点强调APP名称扣款时间遇到的问题以及自己。

或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时也可致电4006668800协助退款事宜苹果App“误充值退费”服务遭灰产觊觎接受App付费应用的用户日益增多，甚至部分游戏玩家。

二在浏览器中输入，然后点击搜索进入苹果官方的报告问题界面三在问题报告界面就能看见在游戏中已经充值的列表，选择需要申请退款的游戏，然后点击后方的报告三在出现的对话框中。

苹果商店充值的钱在一定条件下是可以退还的，具体方法如下需要注意的是，退款的具体时间和金额可能会因具体情况而异，一般情况下，退款会在57个工作日内到账此外，为了避免不必要的麻烦，建议在购买或充值时仔细核对。

4在购买历史Purchase History页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内5打开相应的。